„Właśnie w tej chwili
ktoś usiłuje przejąć pańską emeryturę!” – takimi słowami oszuści coraz częściej
straszą starsze osoby, podając się za pracowników ZUS, banków lub policji.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych podsumował właśnie dziesiątą edycję Dni Seniora,
której tematem przewodnim była walka z dezinformacją.
Jak co roku
październik poświęcony był wydarzeniom związanym z Dniami Seniora. W całym
kraju zorganizowano kilkaset spotkań, w których wzięło udział około 20 tysięcy
osób. Temat przewodni: dezinformacja. Jak podkreślali zaproszeni eksperci
naciągacze i oszuści robią się coraz bardziej bezwzględni i niezwykle
kreatywni, a przed stratą oszczędności życia chroni ograniczone zaufanie,
przejęcie inicjatywy i weryfikacja.
Presja czasu i
fałszywa pomoc
Fałszywi urzędnicy
potrafią brzmieć bardzo przekonująco! Oto historie, o których emeryci w całym
kraju opowiadają pracownikom ZUS.
Do sali obsługi
klientów I Oddziału ZUS w Łodzi przyszedł bardzo zaniepokojony mężczyzna, który
chciał się upewnić, czy jego emerytura jest bezpieczna. Dzień wcześniej odebrał
telefon od kobiety podającej się za pracownicę ZUS, która ostrzegła: „Właśnie w
tej chwili ktoś usiłuje przejąć pańską emeryturę!”. Następnie zadzwonił
mężczyzna, który obiecywał pomóc „uchronić” pieniądze pod warunkiem, że emeryt
zaloguje się do swojego banku i poda kod. Na szczęście łodzianin nabrał
podejrzeń, przerwał rozmowę i osobiście odwiedził placówkę ZUS, gdzie usłyszał,
że nikt z ZUS nigdy nie prosi o dane umożliwiające dostęp do rachunku bankowego
czy hasła.
- Do opowieści o
czujności emerytów dołącza także historia z naszego województwa, a dokładnie z
Koniecpola. Tamtejszą placówkę ZUS odwiedził klient, który przyniósł ze sobą...
telefon z otwartą aplikacją WhatsApp. Pokazał urzędnikom zdjęcie oficjalnie
brzmiącego pisma, pod którym widniał sfałszowany podpis Prezesa ZUS. Otrzymaniu
wiadomości towarzyszył telefon od rzekomego pracownika Zakładu, który
przedstawił seniorowi lukratywną ofertę: po wpłaceniu 800 złotych, jego
świadczenie emerytalne miało wzrosnąć aż o 30 procent. Warunkiem sfinalizowania
tej „wyjątkowej okazji” miało być podanie numeru konta bankowego, na które
rzekomo miały trafić zyski. Na szczęście klient wykazał się ogromną rozwagą –
nie dał się skusić obietnicom wysokiego zysku i zamiast podawać wrażliwe dane,
przyszedł zweryfikować sprawę w ZUS.. W ten sposób uchronił swoje oszczędności,
a urzędnicy natychmiast potwierdzili, że pismo to ordynarne fałszerstwo –
opowiada Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie
śląskim.
Na urzędnika, na nowe
przepisy – sprawdzone sposoby oszustów
Oszuści potrafią być
bardzo pomysłowi: przed dwoma laty do drzwi emerytki z Bydgoszczy zapukała
kobieta z radosną informacją: „Jestem z ZUS-u. Szanowna Pani, ma pani wielkie
szczęście! Premier załatwił dla polskich emerytów dodatkowe pieniądze z Unii
Europejskiej. Pomogę je dla pani zarezerwować, tylko proszę mi dać dowód
osobisty i legitymację emeryta-rencisty”. - Czym mogłoby się to skończyć? Być
może zaciągnięciem kredytu na dane kobiety. Emerytka zachowała jednak zimną
krew i poprosiła nieznajomą o wylegitymowanie się. Wtedy rzekoma pracownica
ZUS-u oznajmiła, że zostawiła dokument w samochodzie, po czym uciekła –
opowiada rzeczniczka.
We Wrocławiu oszuści
również chodzili po domach i przekonywali, że emeryci mogą otrzymać wyższą
emeryturę – „już od następnego miesiąca!”. Warunek? Wypełnienie wniosku, który
zawierał dane wrażliwe.
Na co uważać, co powinno
wzbudzić naszą czujność, ostrożność?
Opisane historie mają
wiele punktów wspólnych, na które podczas Dni Seniora zwracali uwagę policjanci
oraz eksperci z NASK – Państwowego Instytutu Badawczego. Kiedy powinna się
zapalić czerwona lampka? Na co uważać samemu i na co uczulić rodziców oraz dziadków?
Oszuści usiłują wybić
nas z normalnego rytmu. Dzwonią lub pukają do drzwi, alarmując: „tu i teraz
dzieje się coś złego” lub odwrotnie – „jest złota okazja i żeby jej nie
stracić, trzeba działać natychmiast!”. Celem jest osłabienie czujności i
wymuszenie szybkiego, bezrefleksyjnego działania. W tej samej minucie ofiary
mają zalogować się do banku, podać swoje hasło, kody SMS czy pokazać dowód
osobisty.
Złota rada, jaką
seniorki i seniorzy słyszeli podczas spotkań, brzmi:
Przejmij inicjatywę!
Podziękuj za informacje, po czym zamknij drzwi lub odłóż telefon. Następnie weź
kilka głębokich oddechów i sprawdź, czy to, co ci powiedziano, jest prawdą.
Urzędnicy ZUS nie pukają do drzwi w celach ofertowych, a elektronicznie lub
przez SMS ZUS kontaktuje się jedynie z osobami, które mają konto na profilu
eZUS i wybrały taki sposób komunikacji.
Jeśli ktokolwiek ma
wątpliwości co do tożsamości osoby podającej się za pracownika Zakładu
Ubezpieczeń Społecznych, warto skontaktować się z najbliższą placówką, Centrum
Kontaktu Klientów ZUS pod numerem 22 560 16 00 lub adresem mailowym cot@zus.pl.
Gdy
podejrzewamy oszustwo lub staliśmy się jego ofiarą – jest to sprawa dla
policji. Wyłudzenie pieniędzy jest zagrożone karą od 6 miesięcy do 8 lat
pozbawienia wolności.
Beata Kopczyńska regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego
https://czest.info/polecamy
