Dyżur telefoniczny ZUS i policji dla seniorów

W najbliższą środę, 15 listopada, Zakład Ubezpieczeń Społecznych razem z funkcjonariuszami policji organizuje dyżur telefoniczny dla seniorów. Będzie można dowiedzieć się jak uchronić się przed oszustami, jak postępować przy próbach wyłudzenia oraz dlaczego warto korzystać z rachunku bankowego do wypłaty świadczenia z ZUS.

Dzwonić można 15 listopada, w godz. 12:00 - 14:00. W pytania do ZUS na temat zmiany sposobu wypłaty świadczenia, informacji o elektronicznym ZUS można uzyskać pod nr  tel. 34 318 30 37. Natomiast dyżur Komendy Powiatowej Policji w Myszkowie z zakresu zasad postępowania przy próbach wyłudzenia można uzyskać pod nr tel.798 030 233. 

Serdecznie zapraszamy do kontaktu z ekspertami ZUS i policji.

Beata Kopczyńska regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego

„Polski Ład” – dyżur telefoniczny ZUS

Masz pytania dotyczące zmian wprowadzonych przez „Polski Ład”, nie wiesz jak obliczyć składkę zdrowotną, zastanawiasz się do kiedy złożyć dokumenty rozliczeniowe do ZUS? Zadzwoń do eksperta ZUS w Częstochowie. 11 lutego, w godz. od 10.00 do 12.00, pracownik częstochowskiego ZUS będzie odpowiadał na pytania klientów pod numerem telefonu 727 690 746.

W trakcie konsultacji specjalista ZUS wyjaśni zagadnienia dotyczące składki zdrowotnej, m.in.: zmiany zasad ustalania podstawy wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne dla osób prowadzących pozarolniczą działalność i osób z nimi współpracujących, zróżnicowanych zasad ich ustalania podstawy wymiaru składki, ponadto opowie o rocznym rozliczeniu składki na ubezpieczenie zdrowotne i przypomni nowe terminy składania dokumentów rozliczeniowych oraz opłacania składek. – Pomimo że przez cały czas prowadzimy dyżury w placówkach ZUS i KAS oraz webinaria dla klientów, to wciąż mogą być tematy, które nie do końca są klarowne dla przedsiębiorców. Z doświadczenia wiemy, że konsultacje telefoniczne sprawdzają się przy wyjaśnianiu indywidualnych zapytań najlepiej, dlatego też dla klientów częstochowskiego ZUS uruchomiliśmy specjalny dyżur telefoniczny, by rozwiać ich wątpliwości – mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego. – Serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszym ekspertem już w najbliższy piątek, w godz. od 10.00 do 12.00 – dodaje.                                                        

BK

Dyżur telefoniczny – świadczenie 500+ dla niesamodzielnych

 21 września, we wtorek, Oddział ZUS w Częstochowie organizuje kolejny dyżur telefoniczny. Tym razem eksperci będą odpowiadać na pytania dotyczące świadczenia uzupełniającego dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji, tzw. 500+.

Świadczenie to jest przyznawane od września 2019 r.  W województwie śląskim do końca ubiegłego roku zarejestrowano ponad 57,5 tys. wniosków o to świadczenie. Cały czas można się o nie ubiegać, jednak koniecznym do otrzymania wsparcia jest spełnienie ustawowych warunków. Trzeba pamiętać jeszcze o tym, że prawo do świadczenia 500 plus dla niesamodzielnych, zależy również od łącznej wysokości przysługujących świadczeń pieniężnych finansowanych ze środków publicznych, chodzi m.in. o emerytury, renty wypłacane przez ZUS, KRUS i inne organy, a także świadczenia z pomocy społecznej, takie jak zasiłki stałe, czy dodatek mieszkaniowy.

- To właśnie te zagadnienia dotyczące kwot, jak i wymaganej dokumentacji jaką należy dołączyć do wniosku są najczęstszymi jakie pojawiają się w rozmowach z pracownikami sali obsługi klientów. Dlatego też zachęcamy do skorzystania z dyżuru telefonicznego, po to, by uzyskać odpowiedzi na wszystkie nurtujące pytania dotyczące świadczenia 500+ dla osób niesamodzielnych bez konieczności wizyty w ZUS – zachęca Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

Dyżur telefoniczny, 21 września, potrwa  od godz. 11.00 do godz. 13.00, a dzwonić można pod nr tel.  34 3198725.

 

Dyżur telefoniczny na temat wsparcia z Tarczy antykryzysowej

Prowadzisz firmę, masz przestój w działalności, a może jesteś zatrudniony na umowie zleceniu, a firma ma przestój? Nie wiesz czy możesz skorzystać z pomocy w ramach Tarczy? 5 lutego (piątek) w godz. od 11.00  do 13.00 Oddział ZUS  w Częstochowie organizuje dyżur telefoniczny na temat wsparcia z Tarczy antykryzysowej.

Kolejne Tarcze mają swoje odsłony. Pojawiają się w nich nowe branże, które mogą skorzystać z pomocy, nowe warunki. Dlatego częstochowski ZUS postanowił pomóc swoim klientom w odpowiednim rozeznaniu tematu. Już w piątek, 5 lutego, dzwoniąc pod nr tel. 727 690 746 ekspert częstochowskiego ZUS odpowie na pytania kto może ubiegać się o pomoc, z jakiej pomocy może skorzystać, o co mogą starać się przedsiębiorcy, a na jakie wsparcie mogą liczyć osoby zatrudnione na umowach cywilnoprawnych. Ważne też będzie informacja do kiedy należy złożyć wniosek i dlaczego trzeba założyć profil PUE, by móc skorzystać z pomocy antykryzysowych przepisów. Na te i wiele innych pytań będzie można uzyskać odpowiedź dzwoniąc do eksperta ZUS podczas piątkowego dyżuru telefonicznego.

- Serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszymi pracownikami. Podczas dyżuru można będzie zadać pytania ekspertom, na które nie znaleźliśmy odpowiedzi, dopytać o formularze, które być może sprawiają nam kłopot w wypełnieniu, bądź wiele innych zagadnień, które powodują, że sprawy związane ze staraniem się o pomoc są dla nas skomplikowane. Zachęcamy do kontaktu już 5 lutego w godzinach od 11 do 13 - mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.