Przedsiębiorcy zapominają o składaniu deklaracji rozliczeniowych

Do końca ubiegłego roku większość przedsiębiorców niezatrudniająca pracowników była zwolniona z comiesięcznego składania deklaracji rozliczeniowej. Od stycznia ten obowiązek powrócił. Mimo to wielu płatników zapomina złożyć dokumenty rozliczeniowe do ZUS.

Polski Ład wprowadził zmiany dotyczące ustalania wysokości składki zdrowotnej dla przedsiębiorców. To wpłynęło na konieczność comiesięcznego składania dokumentów rozliczeniowych do ZUS. Obowiązek składania dokumentów dotyczy również osób prowadzących działalność gospodarczą opłacających składki na własne ubezpieczenia lub osób

z nimi współpracujących. Zwolnieni z tego obowiązku są tylko duchowni, osoby składające dokumenty za nianie oraz osoby, które podlegają dobrowolnie ubezpieczeniu emerytalnemu

i rentowemu na podstawie art. 7 ustawy systemowej.

- Niestety, choć przepisy obowiązują już od pół roku i mimo że ZUS wysyła informacje o braku dokumentów za dany miesiąc, wielu z przedsiębiorców nie wywiązuje się z obowiązku comiesięcznego składania dokumentów rozliczeniowych. Właścicielom firm, którzy nie przekażą dokumentów za dany miesiąc, ZUS utworzy automatycznie wymiar składek z urzędu, co może skutkować błędnym rozliczeniem - informuje Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

Nowe terminy dla płatników

Dla większości płatników zmienił się także termin przekazywania dokumentów rozliczeniowych i  opłacania składek. Tylko dla jednostek budżetowych i samorządowych zakładów budżetowych termin pozostał bez zmian, czyli do 5. dnia następnego miesiąca. Dla pozostałych płatników termin zależy od tego, czy posiadają osobowość prawną, czy też nie. Na przykład dla spółek kapitałowych, spółdzielni, fundacji jest to termin do 15. dnia następnego miesiąca, a dla pozostałych płatników składek, m.in. jednoosobowych firm i innych podmiotów bez osobowości prawnej do 20. dnia następnego miesiąca.

 Beata Kopczyńska regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego

Blisko 60 mln dofinansowania na połączenie 1 Maja i Krakowskiej

Częstochowa zdobyła niemal 60 mln zł na tę inwestycję z programu inwestycyjnego Polskiego Ładu. Niestety dwa inne wnioski odrzucono, ale miasto liczy jeszcze na środki z tzw. puli PGR Polskiego Ładu.

Wnioski w kolejnym rozdaniu Polskiego Ładu – Programu Inwestycji Strategicznych dla samorządów – Częstochowa złożyła w lutym. Samorządy mogły złożyć maksymalnie trzy wnioski, na inwestycje z limitem dofinansowania 65, 30 i 5 mln zł. Z trzech inwestycji, o których wsparcie zabiegała Częstochowa, do dofinansowania wybrano jeden – to budowa połączenia komunikacyjnego ulic 1 Maja i Krakowskiej (inwestycja nie otrzymała dofinansowania w pierwszym rozdaniu w ramach Polskiego Ładu).

Rządowych środków nie dostanie natomiast ani zaplanowana jako sięgająca szpitala na Parkitce budowa fragmentu ul. Obrońców Westerplatte (wniosek o dofinansowanie w wysokości 30 mln zł) ani przebudowa odcinka Promenady Niemena (na odcinku od linii tramwajowej do ul. Brzeźnickiej, wniosek o 5 mln zł). Gdyby podział 20 mld zł w skali kraju był proporcjonalny – np. według liczby ludności – Częstochowa miałaby prawo liczyć na dofinansowanie do wszystkich 3 projektów (mieszkańcy i mieszkanki Częstochowy to ok. 0,56% ludności kraju),

Cieszy jednak fakt przyznania miastu wsparcia na duże zadanie drogowe istotne dla odciążenia centrum miasta. Po jego realizacji połączenie ma ,,odebrać” część strumienia pojazdów przeciążonej alei Wolności oraz alei NMP i korzystniej skomunikować dzielnice Częstochowy z pominięciem ścisłego centrum. Inwestycja obejmie odcinek o długości niemal 1200 m. Nad torami kolejowymi ma powstać wiadukt drogowy (obecnie jest tam tylko kładka dla pieszych). Nową drogę uzupełnią na całym nowopowstałym odcinku ciągi piesze i rowerowe. Powstaną też ekrany akustyczne. Częstochowa będzie partycypować w kosztach tych robót wkładem własnym, którego wysokość poznamy w trakcie rozstrzygania przetargu.

Otrzymane dofinansowanie do budowy połączenia ,,1 Maja – Krakowska” pokazuje, że warto konsekwentnie zabiegać o fundusze na kluczowe inwestycje – wniosek Częstochowy przepadł w pierwszym rozdaniu Polskiego Ładu jesienią ubiegłego roku. Środki uzyskały wtedy dwa znacznie mniejsze projekty – połączenie ulic Korfantego i Bugajskiej (dofinansowanie 30 mln zł) oraz budowa Miejskiego Przedszkola nr 29 (wsparta kwotą 5 mln zł). Na zadania te potrzebne okazało się więcej środków własnych miasta, niż początkowo planowano (efekt wzrostu kosztów wykonawczych w związku m.in. z inflacją), ale oba zadania mają być realizowane.

Nie zapadły jeszcze rządowe rozstrzygnięcia co do podziału pieniędzy z osobnej puli Polskiego Ładu – tzw. PGR. Środki te mają być kierowane do tych samorządów, w których istniały przed 1989 rokiem państwowe przedsiębiorstwa gospodarki rolnej (PGR-y). Częstochowa zabiega tu o środki na odnowienie i zazielenienie placu Pamięci Narodowej (wniosek dotyczy 980 tys. zł) oraz modernizację stadionu „Skry” (miasto aplikuje o 5 mln zł).

Fot. Fragmenty rysunku projektowego połączenia ul. Krakowska- ul. 1 Maja w Częstochowie

Źródło: UM

ROK zaprasza na szkolenie nt. „Instytucje Kultury – 2022 r. z uwzględnieniem POLSKIEGO ŁADU”

Regionalny Ośrodek Kultury w Częstochowie zaprasza do udziału w szkoleniu nt. „Instytucje Kultury – 2022 r. z uwzględnieniem POLSKIEGO ŁADU”. Szkolenie odbędzie się w czwartek 10 marca 2022 r. od godz. 09.00 do godz. 15.00 w Regionalnym Ośrodku Kultury w Częstochowie ul. Ogińskiego 13a

Wykładowca Teresa Krawczyk – wykładowca wyższych uczelni, wieloletni praktyk administracji skarbowej w tym naczelnik Urzędu Skarbowego, główna księgowa jednostek sektora finansów publicznych i spółek, autor wielu pozycji książkowych (w tym: aktualna „Bilansowe i podatkowe zamknięcie roku 2021 w instytucjach kultury” Wydawnictwo C.H. Beck ) oraz wielu publikacji książkowych o tematyce rachunkowej, podatkowej, finansów publicznych. Prowadząca jest znanym i cenionym szkoleniowcem z zakresu tematyki podatkowej, finansów publicznych i rachunkowości, szkoląca zarówno pracowników jednostek organizacyjnych sektora finansów państwowych i samorządowych, również pracowników RIO, NIK, Ministerstw i innych ważnych urzędów państwowych i samorządowych. Nawiązuje doskonały kontakt z uczestnikami - jest współpracownikiem wielu Agencji Szkoleniowych.

Cel szkolenia:

Szkolenie ma w sposób praktyczny wskazać na zagadnienia dotyczące organizacji, ewidencji księgowej, w tym zagadnienia będące aktualnym obszarem kontroli w instytucjach kultury.
Obszerny materiał, który został dla Państwa przygotowany z tej tematyki wraz ze wzorcową dokumentacją, wyjaśnia wiele problemów, które budzą wątpliwości interpretacyjne i są przedmiotem kontroli różnych organów i odpowiedzialności w zakresie naruszenia dyscypliny finansów publicznych. Szkolenie adresowane jest dla dyrektorów, głównych księgowych instytucji kultury, CUW oraz pracowników organów nadzorczych i kontrolnych.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Organizacja działalności instytucji kultury - dopuszczalna prawem ingerencja organizatora.
2. Zatrudnianie i wynagradzanie oraz inne czynności z zakresu prawa pracy dotyczące dyrektora, z-cy dyrektora, głównego księgowego i pracowników instytucji kultury – aktualny stan prawny w tym zakresie - niebezpieczeństwa błędnych ustaleń - KONTROLE NIK i RIO.
3. Wyliczanie wynagrodzenia – NOWY ŁAD – problemy, przykłady.
4. Rejestr umów o wartości przekraczającej 500 zł – nowy obowiązek jednostek sektora finansów publicznych - WYJAŚNIENIA.
5. Zasady rachunkowości, gospodarka finansowa i zakładowy plan kont w Instytucji Kultur - w tym:
• prezentacja uproszczeń w rachunkowości a zasada istotności – KSR- nr 7,
• plany finansowe Instytucji Kultury.
6. Wprowadzenie do ksiąg rachunkowych wszystkich operacji gospodarczych i finansowych, w tym osiągniętych w roku przychodów i kosztów - oraz ich rozliczenie:
Przychody (w tym: dotacje podmiotowe, celowe, inwestycyjne), koszty i fundusze w Instytucji Kultury.

Kary, grzywny – ewidencja, księgowanie, dochodzenie, odpisy aktualizacyjne, ujęcie w Rb-N, – problemy Bibliotek po kontroli.
7. Należności i zobowiązania oraz odsetki:
• naliczanie odsetek od należności, zobowiązań i transakcji (obowiązek ustawowy) i ich odpisy aktualizacyjne (powiązanie ze stopą referencyjną - zmiany),
• aktualizacja należności - zasady dokonywania odpisów aktualizujących należności i ich ewidencja w księgach.
8. Środki trwałe wysoko i nisko cenne, wartości niematerialne i prawne, środki trwałe w budowie ( Inwestycje) – przekazanie majątku , źródła finansowania oraz ujęcie i ich ewidencja do 10 tys. i powyżej 10 tys.(w tym: umorzenie i amortyzacja).
9. Ustalenie podstawy do opodatkowania podatkiem od osób prawnych - NOWE ZASADY dt. CIT -8 i CIT- 8 /0 - wyliczenie przykładu.
10. Odpowiedzialność dyscyplinarna i karna - dyrektora, głównego księgowego, pracowników Instytucji Kultury.

Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie karty zgłoszenia wraz z potwierdzeniem przelewu. 

Uczestnicy szkolenia proszeni są o ewentualne wcześniejsze przekazanie na adres e-mail: kolodzian@rok.czestochowa.pl, rok@rok.czestochowa.pl, swoich pytań i wątpliwości, co pozwoli na przygotowanie materiałów. 

Po zakończeniu zajęć szkoleniowych uczestnicy mogą skorzystać z indywidualnych porad i konsultacji.

Koszt uczestnictwa: zł. 350,- od osoby /obejmuje koszty dydaktyczne, materiały szkoleniowe, napoje, artykuły konsumpcyjne/. Wpłaty należy dokonać w terminie do 7 marca 2022 r. na nasze konto bankowe ING Bank Śląski O/Częstochowa nr 23 1050 1142 1000 0005 0162 3847. W tym samym terminie oczekujemy na przesłanie pod naszym adresem wypełnionej karty zgłoszenia.

„Polski Ład” – dyżur telefoniczny ostatniej szansy

Oddział ZUS w Częstochowie organizuje „dyżur ostatniej szansy” dla płatników, którzy mają pytania dotyczące składki zdrowotnej, jej rozliczenia i wypełnienia deklaracji do ZUS. Dyżur odbędzie się w piątek, 18 lutego, w godz. od 10.00 do 12.00 pod nr tel. 727 690 746.

- Zainteresowanie zeszłotygodniowym dyżurem było bardzo duże, odebraliśmy ponad 20 połączeń, z czego każda rozmowa zajęła od kilku do kilkunastu minut i dotyczyła zmian wprowadzonych przez „Polski Ład”. Mamy świadomość, że chętnych na konsultacje telefoniczne było więcej, dlatego dyrekcja częstochowskiego ZUS uruchomiła kolejny dyżur, tuż przed terminem składania deklaracji rozliczeniowej i opłacenia składki, by wszyscy, którzy mają jeszcze jakieś wątpliwości, pytania, mogli skorzystać – informuje Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie śląskim.

W trakcie konsultacji telefonicznych specjalista ZUS wyjaśni zagadnie dotyczące składki zdrowotnej, m.in.: zmiany zasad ustalania podstawy wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne dla osób prowadzących pozarolniczą działalność i osób z nimi współpracujących, zróżnicowanych zasad ustalania podstawy wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne ze względu na formę opodatkowania, roczne rozliczenie składki na ubezpieczenie zdrowotne i wiele innych zagadnień związanych ze zmianami dotyczącymi „Polskiego Ładu”.  - Serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszym ekspertem, już w najbliższy piątek, w godz. od 10.00 do 12.00, pod numerem telefonu 727 690 746 – zachęca rzeczniczka.

                                                                                     

„Polski Ład” – dyżur telefoniczny ZUS

Masz pytania dotyczące zmian wprowadzonych przez „Polski Ład”, nie wiesz jak obliczyć składkę zdrowotną, zastanawiasz się do kiedy złożyć dokumenty rozliczeniowe do ZUS? Zadzwoń do eksperta ZUS w Częstochowie. 11 lutego, w godz. od 10.00 do 12.00, pracownik częstochowskiego ZUS będzie odpowiadał na pytania klientów pod numerem telefonu 727 690 746.

W trakcie konsultacji specjalista ZUS wyjaśni zagadnienia dotyczące składki zdrowotnej, m.in.: zmiany zasad ustalania podstawy wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne dla osób prowadzących pozarolniczą działalność i osób z nimi współpracujących, zróżnicowanych zasad ich ustalania podstawy wymiaru składki, ponadto opowie o rocznym rozliczeniu składki na ubezpieczenie zdrowotne i przypomni nowe terminy składania dokumentów rozliczeniowych oraz opłacania składek. – Pomimo że przez cały czas prowadzimy dyżury w placówkach ZUS i KAS oraz webinaria dla klientów, to wciąż mogą być tematy, które nie do końca są klarowne dla przedsiębiorców. Z doświadczenia wiemy, że konsultacje telefoniczne sprawdzają się przy wyjaśnianiu indywidualnych zapytań najlepiej, dlatego też dla klientów częstochowskiego ZUS uruchomiliśmy specjalny dyżur telefoniczny, by rozwiać ich wątpliwości – mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego. – Serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszym ekspertem już w najbliższy piątek, w godz. od 10.00 do 12.00 – dodaje.                                                        

BK

Przewodnik dla podatnika „Ulga na powrót”

• Podatkowy Polski Ład to również zachęta do powrotu do kraju.
• Podatnicy, którzy przez minimum trzy lata mieszkali i pracowali za granicą, mogą skorzystać z PIT-0 ulgi na powrót.
• Przez cztery lata od powrotu do kraju, takie osoby mogą nie płacić PIT.

Najważniejsze pytania i odpowiedzi znajdziesz w naszym przewodniku.

PIT-0 ulga na powrót dotyczy osób, które zamieszkały w Polsce po 31 grudnia 2021 r. Objęte są nią niektóre przychody podatnika (np. z pracy na etacie) do wysokości 85 528 zł w roku podatkowym.

Jeżeli uzyskujesz przychody z pracy na etacie lub z umowy zlecenia zawartej z firmą, aby pracodawca czy zleceniodawca mógł stosować ulgę, powinieneś złożyć stosowne oświadczenie. Wzór oświadczenia znajduje się w naszym przewodniku.

Jakie przychody obejmuje ulga

Zwolnienie dotyczy przychodów:

• z pracy na etacie (umowa o pracę, stosunek służbowy, praca nakładcza, spółdzielczy stosunek pracy),
•  z umów zlecenia zawartych z firmą,
•  z działalności gospodarczej opodatkowanej według skali podatkowej, 19% podatkiem liniowym, stawką 5% (tzw. ulga IP Box) oraz ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych osiągniętych w czterech następujących po sobie latach.

Więcej informacji o zmianach oraz najważniejsze pytania i odpowiedzi znajdziesz w poradniku PIT-0 ulga na powrót.

Podatkowy Polski Ład: Pytania możesz zadać również przez formularz on-line

 Podatkowy Polski Ład: Pytania możesz zadać również przez formularz on-line

• Masz pytania o zmiany w systemie podatkowym? Chcesz wiedzieć jaką będziesz dostawał pensję? Zastanawiasz się czy dotyczy Cię ulga dla klasy średniej? A może chcesz się dopytać o PIT-2 lub rozwiązania, dzięki którym rozwiniesz swój biznes?
• Te i inne pytania możesz zadać również przez formularz.

Na podatki.gov.pl i wiecejwportfelach.gov.pl, oprócz sukcesywnie publikowanych informacji na temat podatkowych aspektów Polskiego Ładu, w tym przewodników i baz Q&A, dostępny jest formularz.

Formularz

Formularz jest bardzo prosty do wypełnienia. Wystarczy wybrać interesujący temat, wpisać pytanie i podać adres e-mail. Konsultanci Krajowej Informacji Skarbowej udzielą odpowiedzi w ciągu 48h.

Odnośnik do formularza: https://www.podatki.gov.pl/skontaktuj-sie-z-nami/pytanie-e-mail/masz-pytanie?

Wybierz, który lepszy

 Szukasz odpowiedzi na swoje pytanie dotyczące Polskiego Ładu?

• Zapraszamy na stronę wiecejwportfelach.gov.pl.
• Znajdują się tam pytania i odpowiedzi, które przybliżą Ci konkretne zagadnienia związane z Podatkowym Polski Ładem.
• Baza pytań jest na bieżąco aktualizowana.

Zapraszamy do odwiedzenia portalu wiecejwportfelach.gov.pl. Najważniejsze informacje znajdą tam dla siebie zarówno pracownicy, pracodawcy, seniorzy jak i przedsiębiorcy. Jest też zakładka dotycząca wsparcia dla rodzin.

Przygotowano  również dział „pytania i odpowiedzi” (Q&A), w którym są odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania na temat reformy podatkowej.

Sekcja ta jest na bieżąco aktualizowana.

Na portalu wiecejwportfelach.gov.pl znajdują się też m.in. przykładowe wyliczenia dotyczące korzyści finansowych, a dzięki kalkulatorowi miesięcznego wynagrodzenia każdy pracownik może wyliczyć swoją miesięczną pensję „na rękę”. 

Dyżury we wszystkich urzędach skarbowych do godz. 19:00

 We wszystkich urzędach skarbowych uruchomione zostały specjalne dyżury, w trakcie których  przeszkoleni pracownicy będą udzielać informacji dotyczących nowych rozwiązań podatkowych ujętych w Polskim Ładzie.

Pracownicy urzędów skarbowych będą dyżurować do godz. 19:00.

Z pracownikami udzielającymi informacji w zakresie Polskiego Ładu można porozmawiać osobiście albo skontaktować się telefonicznie.

Można umówić się elektronicznie na wizytę w US wskazując, że tematem są zmiany podatkowe  wprowadzone Polskim Ładem.

 W sytuacji, gdy dany problem będzie złożony i  wymagał konsultacji to odpowiedź zostanie udzielona telefonicznie lub mailowo.

 Osoby zainteresowane zmianami podatkowymi  wprowadzonymi pakietem Polski Ład mogą korzystać również z pomocy konsultantów Krajowej Informacji Skarbowej (KIS).

Dzwoniąc na infolinię Krajowej Informacji Skarbowej pod nr 22 330 03 30 (z tel. komórkowych) lub 801 055 055 (z tel. stacjonarnych) należy wybrać numer 8.

Polski Ład: Przewodnik dla podatnika i pracodawcy

• Zapraszamy do korzystania z kolejnych przewodników.
• Skierowane są one do podatników i pracodawców i dotyczą preferencji podatkowej dla klasy średniej.

Ulga dla klasy średniej polega na odliczeniu od dochodu kwoty, która jest ustalana indywidualnie w oparciu o wysokość uzyskanych przychodów.

Z ulgi może skorzystać każdy, kto uzyskał przychody z pracy na etacie (umowa o pracę, stosunek służbowy, praca nakładcza, spółdzielczy stosunek pracy) oraz z działalności gospodarczej opodatkowane według skali podatkowej w łącznej wysokości od 68 412 zł do 133 692 zł rocznie.

Więcej informacji oraz najważniejsze pytania i odpowiedzi – https://www.podatki.gov.pl/polski-lad/preferencje-dla-klasy-sredniej-polski-lad/

Przewodniki – https://www.podatki.gov.pl/polski-lad/

ZUS: W lutym będą zwroty nadpłaconego podatku

Emeryci i renciści, których wysokość świadczenia mieści się w przedziale 4 920 zł – 12 800 zł będą mieli obliczaną zaliczkę na podatek i składkę na  korzystniejszych zasadach. Wraz ze świadczeniem za luty niektórzy świadczeniobiorcy otrzymają zwrot nadpłaconego podatku za miesiąc styczeń 2022 roku.

 W piątek Minister Finansów podpisał rozporządzenie zmieniające technikę poboru zaliczek na podatek dochodowy od osób fizycznych. W tej sytuacji emeryci i renciści, których wysokość świadczenia mieści się w przedziale 4 920 zł – 12 800 zł będą mieli obliczaną zaliczkę na podatek i składkę na ubezpieczenie zdrowotne starych zasadach.

- Oznacza to, że dla tej grupy świadczeniobiorców (4 920 zł – 12 800 zł) wprowadzenie Polskiego Ładu jest neutralne. Nic nie stracą, emerytury i renty nie będą pomniejszanie. Takich osób jest zaledwie 6 proc. w przypadku emerytów i niecałe 2 proc. w przypadku rencistów, pobierających świadczenia z ZUS - podkreśla prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS. Zwraca uwagę, że nowa wysokość kwoty na rękę będzie obowiązywała już od lutego. - Osoby które już otrzymały wypłaty emerytury lub renty za styczeń, w lutym otrzymają wyrównanie - zapowiada prezes ZUS.

 Zaznacza, że większość emerytów skorzysta na Polskim Ładzie. - Najwięcej kwotowo zyskują osoby ze świadczeniem brutto w okolicach 2500 zł miesięcznie. Taka osoba wykorzystuje w pełni kwotę wolną od podatku, a brak odliczenia składki zdrowotnej nie jest przy tej kwocie świadczenia tak istotny. Emeryt z takim świadczeniem przed zmianą przepisów otrzymywał na rękę 2088 zł. Dziś jego świadczenie na rękę wzrosło do 2275 zł, ponieważ nie zapłaci podatku 187 zł miesięcznie. Rocznie daje to kwotę 2244 zł rocznie więcej w portfelu takiego emeryta czy rencisty  - mówi profesor.

 Z kolei osoba z minimalną emeryturą lub rentą, czyli dzisiaj 1250,88 zł brutto, otrzymywała do niedawna na rękę 1067 zł. Dzięki zmianom wypłata wzrosła do 1138 zł. To więcej o 71 zł miesięcznie, a 864 zł rocznie. Podobnie jest w przypadku osób, które pobierają świadczenie w wysokości 3 tys. zł brutto. W ich portfelach będzie więcej o 148 zł miesięcznie, czyli 1776 zł rocznie.

 Zgodnie z założeniami Polskiego Ładu roczna kwota dochodu wolnego od podatku wzrośnie do 30 tys. zł. Wzrośnie też do 120 tys. zł pierwszy próg podatkowy. Kolejna zmiana dotyczy składki zdrowotnej – nie będzie pomniejszała zaliczki na podatek.

BK

Korzystajmy z e-usług i wspólnie dbajmy o bezpieczeństwo!

Umów wizytę w urzędzie skarbowym

Wiele spraw w urzędzie skarbowym można załatwić bez wychodzenia z domu. Możesz skorzystać z usług online i załatwić sprawę na stronie www.podatki.gov.pl.

W razie konieczności osobistej wizyty należy pamiętać, że jest ona możliwa po wcześniejszym umówieniu terminu i godziny.

Rezerwując wizytę w urzędzie:

• unikniesz niepotrzebnego czekania w kolejce,
• sprawnie i komfortowo załatwisz sprawę,
• zadbasz o bezpieczeństwo swoje i innych.

Najszybszym i najprostszym sposobem umówienia wizyty jest rezerwacja internetowa.

Wystarczy skorzystać z elektronicznego formularza na podatki.gov.pl, wskazać urząd, w którym chcemy załatwić sprawę, a następnie wybrać dogodny dzień i godzinę.

Jeżeli umówiłeś się do urzędu przez internet i podałeś numer telefonu komórkowego, otrzymasz potwierdzenie rezerwacji SMS-em. Jeśli umawiasz wizytę, co najmniej dwa dni wcześniej, dzień przed spotkaniem otrzymasz dodatkowo SMS-owe przypomnienie.

Na stronie umawiania wizyt dostępna jest także wyszukiwarka, która przy użyciu słów kluczowych pozwala szybko znaleźć rodzaj sprawy, którą chcemy załatwić. System rezerwacji wizyt został zintegrowany z ankietami badającymi poziom zadowolenia podatników z wizyty w urzędzie. Każda osoba, która umówiła wizytę w usłudze i podała adres e-mail, otrzymuje wiadomość z linkiem do anonimowej ankiety. W ten sposób pozyskujemy opinie i wskazówki wykorzystywane do dalszej poprawy jakości naszej obsługi.

Jeśli z jakiś względów nie możesz przyjść na umówioną wizytę – możesz ją odwołać na stronie lub telefonicznie.

Do urzędu przyjdź tylko, jeśli jest to konieczne.

Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, jeśli chcesz tylko zostawić dokument.