Uskrzydlona dzięki projektowi IT

Podczas ogólnopolskiej konferencji dla osób odpowiedzialnych za proces cyfryzacji instytucji publicznych zostały wręczone nagrody „Skrzydła IT w Administracji”. Częstochowa dzięki projektowi „Trasówki” zwyciężyła w kategorii - Oprogramowanie do obsługi urzędu.

"Skrzydła" wręczono już po raz 9. Nagrody te trafiają do jednostek, które dbają o ułatwienia dostępu do usług publicznych, poprawę jakości obsługi oraz komunikację z obywatelami i innymi urzędami. Do konkursu organizowanego przez redakcję miesięcznika „IT w Administracji” można było zgłosić dowolny projekt informatyczny zrealizowany przez instytucje publiczne w okresie od 1 lutego 2021 r. do 31 stycznia 2023 r.

Częstochowę nagrodzono za „Trasówki”, czyli aplikację wykorzystywaną przez Centrum Usług Komunalnych, która służy do przyjmowania zleceń oraz ich rozdzielania pomiędzy pracowników.
Jej główne zadania to:
- zbieranie zgłoszeń dotyczących pojemników na odpady;
- przygotowanie trasówki dla kierowców i zestawienia pojemników, które należy przygotować na dany dzień;
- przygotowanie eksportu trasówki do aplikacji mobilnej, która generuje raporty (liczba, rodzaj pojemników na magazynie/ liczba wykonanych zleceń wykonanych z podziałem na kierowców/ historia lokalizacji pojemników)
Zakres funkcjonalny aplikacji mobilnej:
- importuje trasówki na dany dzień i pozwala na ich edycje online przez kierowcę, jak i pracowników biurowych w trakcie jej wykonywania,
- sposób pobierania danych ustalony z zamawiającym (pośrednia baza lub web-serwis),
- kierowca po wejściu w dane zlecenie trasówki może odznaczyć status realizacji danej usługi oraz dodać uwagi, realizacja przez oznaczenie ze słownika (dostawa, odbiór, naprawa, próba),
- kierowca może w łatwy sposób dodać usługę, która nie została uwzględniona w docelowym zleceniu, oraz podjąć decyzje o wstawieniu/zabraniu innych pojemników niż zostały zaplanowane (ale system powinien zapamiętać pozycje zarówno wskazane do wstawienia/odebrania, jak i te rzeczywiście wykonane w historii trasówek),
- kierowca może pobrać kody pojemników dostarczonych, jak i odebranych przez czytnik RFID z tagów zamontowanych na pojemnikach (w sposób masowy – dostawa dużej liczby pojemników lub
poszczególnych pojemników przy np. wydawaniu).

PEŁNA LISTA NAGRODZONYCH

Statuetki w pięciu kategoriach otrzymali:
• e-Administracja – Główny Urząd Nadzoru Budowlanego za projekt „Elektroniczny Dziennik Budowy (EDB)”.
• e-Kultura i e-Edukacja – Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu za projekt „Centrum Symulacji Procesów Biznesowych (CSPB)”.
• e-Usługi dla obywatela – Gdański Urząd Pracy za projekt „jobmapa.pl”.
• oprogramowanie do obsługi urzędu – Urząd Miasta Częstochowy za projekt „Trasówki”;
• narzędzia do komunikacji z obywatelami – Urząd Miasta Poznania za projekt „Voiceboty w służbie mieszkańcom Poznania”.

Konkurs „Skrzydła” jest skierowany do informatyków i menedżerów IT sektora publicznego, a honorowy patronat nad nagrodą objął Minister Cyfryzacji oraz GovTech Polska.


Źródło: UM